LA CLAVE DEL ÉXITO:
ASOCIACIONES SÓLIDAS
Las relaciones duraderas e intensas con nuestros socios son esenciales para nuestro éxito comercial. Especialmente en tiempos difíciles, estas relaciones de confianza son una base importante para la fidelidad de los clientes.
Servicio inigualable y rápida disponibilidad
Al fabricar localmente soluciones de seguridad como nuestro sistema OneKey, nos diferenciamos de la competencia y ofrecemos una ventaja única a nuestros distribuidores y sus clientes: la posibilidad de utilizar una sola llave para varias cerraduras. Nuestros clientes aprecian la comodidad a la hora de pedir llaves y el servicio de reparación y sustitución de cilindros ABUS, que se realiza directamente en el centro de producción de Rehe. Al fabricar muchos productos ABUS en Alemania, también llegan más rápidamente al distribuidor local, y así somos menos susceptibles a la logística externa y los cuellos de botella en el suministro.
Asociación significa información
Nuestro apoyo va más allá de la mera venta: Siempre proporcionamos a nuestros distribuidores información actualizada y material de venta adecuado sobre con nuestros productos. Esto significa que siempre están al día y pueden ofrecer a sus clientes el mejor servicio posible. Nuestro personal de ventas recibe formación periódica y presenta cada nuevo producto en persona. De este modo, los distribuidores pueden tocar y probar los productos. El equipo interno de ventas, con sede en Alemania, también está disponible por teléfono para preguntas y pedidos.
Una casa virtual para nuestros socios
Nuestro portal de socios es el punto central de contacto para distribuidores con distintas necesidades. Tanto si es un minorista local como un distribuidor internacional: todo es posible cómodamente en línea, desde pedidos al por mayor hasta pedidos de productos individuales. Las actualizaciones periódicas sobre nuevos productos, cambios en la gama y noticias de la empresa mantienen informados a nuestros socios en todo momento. Las encuestas periódicas nos permiten responder rápidamente a sus necesidades. Así, mantenemos un profundo conocimiento de las necesidades individuales de cada distribuidor en la era digital, y desarrollamos una base de confianza que va más allá del negocio.
