NØKKELEN TIL SUKSESS:
STERKE PARTNERSKAP
De langvarige og intensive relasjonene med våre partnere er avgjørende for vår kommersielle suksess. Spesielt i utfordrende tider er slike tillitsfulle relasjoner et viktig grunnlag for kundelojalitet.
Uovertruffen service og rask tilgjengelighet
Ved å produsere sikkerhetsløsninger som OneKey-systemet vårt lokalt, skiller vi oss ut fra konkurrentene og gir forhandlerne våre og kundene deres en unik fordel: muligheten til å betjene flere låser med bare én nøkkel. Kundene våre setter pris på den praktiske etterbestillingen av nøkler og ABUS' reparasjons- og sylinderbyttetjeneste, som utføres direkte på produksjonsanlegget i Rehe. Ved å produsere mange ABUS-produkter i Tyskland kommer de også raskere frem til den lokale forhandleren - og vi gjør oss uavhengige av ekstern logistikk og flaskehalser.
Partnerskap betyr informasjon
Vår støtte går lenger enn bare salg: Vi gir alltid forhandlerne våre oppdatert informasjon og egnet salgsmateriell om produktene våre. Det betyr at de alltid er oppdatert og kan tilby kundene best mulig service. Våre selgere får jevnlig opplæring og presenterer alle nye produkter personlig. På denne måten kan forhandlerne oppleve, ta på og teste produktene. Det interne salgsteamet i Tyskland er også tilgjengelig på telefon for spørsmål og bestillinger.
Et virtuelt hjem for våre partnere
Partnerportalen vår er det sentrale kontaktpunktet for forhandlere med ulike behov. Enten du er en lokal spesialforhandler eller en internasjonal distributør: Alt fra bulkbestillinger til bestillinger av enkeltprodukter kan enkelt gjøres på nettet. Regelmessige oppdateringer om nye produkter, endringer i sortimentet og bedriftsnyheter holder partnerne våre informert til enhver tid. Regelmessige undersøkelser gir oss mulighet til å reagere raskt på deres behov. På denne måten opprettholder vi en dyp forståelse av de individuelle behovene til hver enkelt forhandler, selv i den digitale tidsalderen, og utvikler et tillitsforhold som går utover det rent forretningsmessige.
