CYLOX™ One con chiave interna

A cosa mi serve la Keycard?
La Keycard è una prova di legittimazione ed è necessaria per l'integrazione del prodotto nell'app.
È necessario anche per altre azioni:

Aggiornamenti del firmware: Con la Keycard si attivano gli aggiornamenti del firmware, in modo che il prodotto rimanga sicuro e si possa beneficiare di funzioni migliorate.

Azzeramento e cancellazione: Utilizzate la Keycard per resettare o cancellare in modo sicuro il vostro prodotto.

Cosa succede se perdo la mia Keycard?
La Keycard è un'importante prova di identità che vi identifica come proprietari del vostro prodotto. In caso di smarrimento, è possibile continuare a utilizzare il prodotto come di consueto, ma non è più possibile eseguire funzioni importanti come l'aggiornamento del firmware, il reset o il login. Non è possibile riprodurre la Keycard.

Suggerimento: salvate la vostra Keycard in modo semplice e sicuro tramite l'app ABUS One nel nostro portale ABUS One: one.abus.com.

Come posso proteggere la mia Keycard?
Conservate la vostra Keycard fisica in un luogo sicuro ma facilmente accessibile. Potete anche utilizzare l'app ABUS One per archiviare in modo semplice e sicuro una copia digitale della vostra Keycard nel nostro portale ABUS One.

Come posso depositare la Keycard online?
La Keycard può essere memorizzata digitalmente al primo utilizzo del prodotto ABUS o in un secondo momento tramite le impostazioni di blocco dell'app. Per memorizzare la Keycard nel portale ABUS One è sempre necessaria l'app ABUS One.

Come posso recuperare la Keycard online?
È possibile richiamare la Keycard del prodotto nelle pagine di dettaglio del prodotto nel portale ABUS One. Un PIN di sicurezza verrà inviato all'indirizzo e-mail collegato al vostro account ABUS One.

Chi può recuperare la mia Keycard digitale?
Solo i proprietari dei prodotti in possesso della Keycard fisica possono creare la Keycard digitale tramite l'app ABUS One e recuperarla o cancellarla nel portale ABUS One.

Posso trasferire la mia Keycard digitale a un'altra persona?
No, non è possibile trasferire la Keycard digitale.

Posso cancellare la mia Keycard memorizzata?
Sì, è possibile visualizzare o eliminare la Keycard memorizzata nella pagina di dettaglio del prodotto del portale. Un PIN di sicurezza verrà inviato all'indirizzo e-mail associato al vostro account ABUS One.

Chi può resettare un prodotto ABUS One?
Solo chi ha i diritti di amministratore e l'accesso alla Keycard può resettare un prodotto ABUS One.

Posso controllare i prodotti nel portale ABUS One, ad esempio inviare inviti?
No, il controllo attivo dei prodotti ABUS One avviene esclusivamente tramite l'app ABUS One. Tuttavia, è possibile visualizzare o cancellare la Keycard digitale memorizzata nel portale ABUS One. A tal fine, verrà inviato un PIN di sicurezza all'indirizzo e-mail associato al vostro account ABUS One.

È possibile disconnettersi dal prodotto ABUS One nel portale ABUS One facendo clic su un pulsante?
No, i "comandi di prodotto" possono essere impartiti solo tramite l'app.

È possibile installare CYLOX One su qualsiasi porta?

Una breve nota prima della risposta: se possiedi ancora un CYLOX One modulare con unità di prolunga incluse nella confezione, troverai domande e risposte specifiche su questa versione di CYLOX nelle sezioni FAQ e Download della pagina del prodotto qui

Ecco ora la risposta su quali porte è possibile montare CYLOX One:

Il cilindro elettronico CYLOX One sostituisce il cilindro esistente su porte di case e appartamenti, nonché su altre porte d'ingresso con cilindro a profilo europeo standard. La vite di fissaggio in dotazione è adatta per serrature da infilare con una profondità di incasso fino a 71 mm.

Prima dell'acquisto dovresti scegliere la variante di lunghezza corretta: per determinare la lunghezza corretta del cilindro puoi semplicemente misurare il tuo cilindro della porta attuale. La prima misura (ad es. nel CYLOX One 30/35) indica la lunghezza del cilindro sul lato esterno della porta (qui 30 mm dalla vite di fissaggio al pomello esterno); la seconda misura indica la lunghezza del cilindro sul lato interno della porta (in questo caso 35 mm dalla vite della placca al pomello interno).

Avviso importante: se la porta è dotata di una rosetta di protezione con protezione antistrappo o se non riesci a trovare la lunghezza del cilindro adatta alla tua porta, puoi procurarti una variante CYLOX adatta presso i rivenditori specializzati. È del tutto inadatto per porte interne con serratura a chiaviera.

Cosa devo fare se non trovo una variante CYLOX con la lunghezza del cilindro adatta?

Oltre alle varianti con lunghezza del cilindro fissa, tramite i rivenditori specializzati è possibile ordinare anche CYLOX One in altre lunghezze – in modo che anche la tua porta possa beneficiare di un upgrade.

Nota: se possiedi ancora un CYLOX One modulare con unità di prolunga incluse nella fornitura, troverai domande e risposte specifiche su questa versione di CYLOX nelle schede FAQ e Download sulla pagina del prodotto qui

Posso installare CYLOX anche su porte con rosetta di protezione?

Sì, ma: se la tua porta è dotata di una rosetta di protezione con protezione antistrappo, CYLOX One inizialmente non passerà attraverso l’apertura. Presso i rivenditori specializzati è possibile ordinare una variante speciale di CYLOX One con albero del pomello allungato. L’installazione sulla tua porta per questa variante differisce dalle istruzioni riportate nell’app, pertanto consigliamo di far eseguire il montaggio da un rivenditore specializzato.

Nel caso di rosette di protezione senza protezione antistrappo, quando si misura la lunghezza corretta è necessario includere anche la rosetta di protezione. Non riesci a trovare un CYLOX One con la lunghezza del cilindro corretta? Anche in questo caso, il rivenditore specializzato può aiutarti con ulteriori varianti di lunghezza.

Quanto è semplice il montaggio del CYLOX One?

Per installare CYLOX One, è necessario rimuovere il cilindro profilato esistente. A tal fine, apri la porta per allentare e rimuovere la vite della placca. Successivamente, estrai il cilindro di chiusura. Ora puoi inserire CYLOX One e fissarlo con la vite della placca. Ti consigliamo di seguire passo dopo passo le istruzioni di montaggio presenti nell’app.

Quanto tempo richiede l'installazione di CYLOX One?

L'installazione e la configurazione di CYLOX One sono semplici e possono essere completate in pochi minuti. Soprattutto se prima dell'installazione hai già preso familiarità con il manuale d'uso.

Come si collega CYLOX One all'app ABUS One?

Per collegare CYLOX One all'app ABUS One, è necessaria la keycard in dotazione. Questa funge da prova di identità che attesta che sei il proprietario del cilindro elettronico intelligente. La procedura di connessione viene avviata scansionando la keycard con lo smartphone. Tutti gli altri passaggi vengono poi spiegati ed eseguiti nell'app ABUS One.

Come si utilizza CYLOX One?

Se desideri sbloccare o bloccare la porta, attiva CYLOX One tramite l'app gratuita ABUS One sul tuo smartphone o smartwatch. Una volta attivato, basta ruotare il pomello per aprire o chiudere la porta. CYLOX One non è quindi un sistema di azionamento della serratura che sblocca la porta autonomamente, ma rende possibile l'apertura senza chiave.

In alternativa, puoi attivare il cilindro intelligente anche tramite il telecomando, lo scanner per impronte digitali o la tastiera, disponibili separatamente.

CYLOX One è compatibile con i sistemi di domotica?

Sì. CYLOX One può essere integrato nei comuni sistemi di casa intelligente tramite il BRIDGE One, disponibile come optional.

Posso controllare CYLOX One anche quando sono in viaggio?

Con il BRIDGE One, disponibile separatamente, hai la possibilità di attivare CYLOX One anche quando sei in viaggio o di concedere autorizzazioni di accesso, anche al di fuori della portata del segnale Bluetooth®.

CYLOX One è resistente alle intemperie e adatto all'uso esterno?

Sì, CYLOX One è certificato secondo la classe di protezione IP67 ed è quindi resistente alla polvere e all'acqua. Il cilindro intelligente può quindi essere utilizzato sia in ambienti esterni che interni, purché la temperatura non scenda sotto i -25 °C né superi i 65 °C.

Quante persone possono ottenere contemporaneamente diritti di accesso individuali a CYLOX One?

Puoi assegnare diritti di accesso individuali a un massimo di 28 persone diverse.

Come si cambia la batteria di CYLOX One?
Per sostituire la batteria, è necessaria la chiave di apertura inclusa nella confezione. Per aprire, la chiave di apertura deve essere agganciata al pomello esterno e ruotata in senso antiorario.

La manopola esterna staccata viene estratta e la batteria sottostante viene sostituita. Riposiziona quindi il pomolo esterno (accertati che la marcatura a punti sul pomolo esterno e il centro del ponticello sul cilindro siano allineati) e serra con la chiave di apertura.

Come pulisco CYLOX One?
Se necessario, è sufficiente pulire CYLOX One con un panno umido. Non utilizzare detergenti aggressivi.

Almeno due volte all'anno è necessario trattare l'interno del cilindro per porta con prodotti per la cura (non utilizzare olio resinoso, grafite spray o polvere di grafite). A tal fine si consiglia lo spray per la cura ABUS PS22.

Come viene alimentato CYLOX One?
CYLOX One è alimentato da una batteria CR2 sostituibile. La dotazione comprende una batteria.

Quanto dura la batteria di CYLOX One?
Il numero di aperture e cifratura che CYLOX One può effettuare con una carica di batterie prima di doverle sostituire dipende da molti fattori.

Per una stima approssimativa: Con una normale frequenza da parte di una famiglia di quattro persone, si può presumere che la batteria debba essere sostituita dopo circa 1,5 anni.

Consiglio: Lo stato della batteria viene visualizzato nell'app.

In che modo CYLOX One è protetto da manomissioni e tentativi di effrazione?
CYLOX One utilizza il Bluetooth® con crittografia AES a 128 bit per la comunicazione ed è inoltre protetto dal collaudato protocollo di sicurezza SmartX™ sviluppato da ABUS.

Anche l'utilizzo di un lettore di impronta digitale o di una tastiera offre una protezione affidabile, poiché l'accessorio usa lo stesso protocollo di sicurezza Bluetooth® di CYLOX One e reagisce solo alle impronte digitali registrate o ai codici memorizzati.

Il cilindro elettronico intelligente offre una protezione antitrapano certificata SKG*** grazie a perni temprati e a un ponte di protezione dalla perforazione. La keycard individuale serve all'identificazione come unico proprietario.

È necessario aggiornare CYLOX One e l'applicazione ABUS One?
Riceverai informazioni sugli aggiornamenti delle app tramite l'App Store e il Play Store. All'interno dell'app ABUS One, riceverete informazioni sugli aggiornamenti del firmware dell'app e dei dispositivi collegati all'app. 

Si consiglia di installare gli aggiornamenti il prima possibile per garantire il buon funzionamento dell'applicazione e dei componenti.

Dove posso trovare ulteriori risposte sull'app ABUS One?
Informazioni e risposte sull'app ABUS One sono disponibili qui: FAQ sul sistema ABUS One.