WINTECTO™ One blanc

Pourquoi ai-je besoin de la Keycard ?
La Keycard est une preuve de légitimation et est nécessaire pour l'intégration des produits dans l'application.
Elle est également requise pour d'autres actions :

Mises à jour du micrologiciel : Vous activez les mises à jour du micrologiciel à l'aide de la Keycard - votre produit reste ainsi sécurisé et vous bénéficiez de fonctions améliorées.

Réinitialiser et supprimer : Utilisez la Keycard pour réinitialiser ou supprimer votre produit en toute sécurité.

Que se passe-t-il si je perds ma Keycard ?

La Keycard est une preuve d'identité importante qui vous identifie en tant que propriétaire de votre produit. Si vous la perdez, vous pouvez toujours utiliser votre produit normalement, mais des fonctions importantes telles que les mises à jour du micrologiciel, la réinitialisation ou l'ouverture d'une nouvelle session ne sont plus possibles. Il n'est pas possible de reproduire la Keycard.

Conseil : sauvegardez votre Keycard facilement et en toute sécurité via l'application ABUS One sur notre portail ABUS One : one.abus.com.

Comment sécuriser ma Keycard ?
Conservez votre carte à puce physique dans un endroit sûr mais facilement accessible. Vous pouvez également utiliser l'application ABUS One pour stocker facilement et en toute sécurité une copie numérique de votre Keycard dans notre portail ABUS One.

Comment puis-je déposer la Keycard en ligne ?
Vous pouvez enregistrer la Keycard numériquement soit lors de la première utilisation de votre produit ABUS, soit ultérieurement via les paramètres de verrouillage de l'application. Veuillez noter que vous aurez toujours besoin de l'application ABUS One pour enregistrer votre Keycard dans le portail ABUS One.

Comment puis-je récupérer la Keycard en ligne ?
Vous pouvez consulter la Keycard de votre produit sur les pages détaillées du portail ABUS One. Un code PIN de sécurité sera envoyé à l'adresse électronique liée à votre compte ABUS One.

Qui peut récupérer ma carte-clé numérique ?
Seuls les propriétaires de produits qui sont en possession de la Keycard physique peuvent créer la Keycard numérique via l'application ABUS One et la récupérer ou la supprimer sur le portail ABUS One.

Puis-je transférer ma Keycard numérique à une autre personne par voie numérique ?
Non, il n'est pas possible de transférer la carte numérique.

Puis-je supprimer ma Keycard stockée ?
Oui, vous pouvez afficher ou supprimer la Keycard stockée sur la page de détail du produit du portail. Un code PIN de sécurité sera envoyé à l'adresse électronique associée à votre compte ABUS One.

Qui peut réinitialiser un produit ABUS One ?
Seules les personnes disposant de droits d'administrateur et d'un accès à la Keycard peuvent réinitialiser un produit ABUS One.

Puis-je contrôler des produits dans le portail ABUS One, par exemple envoyer des invitations ?
Non, le contrôle actif des produits ABUS One se fait exclusivement via votre application ABUS One. Toutefois, vous pouvez afficher ou supprimer la Keycard numérique enregistrée dans votre portail ABUS One. Pour ce faire, un code PIN de sécurité sera envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte ABUS One.

Puis-je me déconnecter du produit ABUS One dans le portail ABUS One en cliquant sur un bouton ?
Non, les "commandes de produits" ne peuvent être émises que via l'application.

L'installation de WINTECTO One est-elle facile ?
Le montage de notre mécanisme de fenêtre WINTECTO One réussit même aux non-initiés : sans poser de câbles et sans percer de trous, WINTECTO One se monte très facilement. Pour cela, tu remplaces la poignée de fenêtre actuelle par la poignée de fenêtre motorisée WINTECTO avec mécanisme intégré. Pour la fixation, tu utilises les trous de vis déjà existants de la poignée actuelle. Les seuls outils dont tu as besoin sont un tournevis et un mètre ruban/un mètre pliant.

Le mieux est de suivre les instructions de montage étape par étape. Elles sont jointes à ton WINTECTO One - tu trouveras la version actuelle de la notice sur cette page dans la rubrique Téléchargements.

Dès que tu as fixé ton WINTECTO One au châssis de la fenêtre et installé l'application ABUS One (disponible dans l'App Store et le Play Store), l'application te guide dans la suite de la mise en service et la configuration de ton entraînement de fenêtre.

REMARQUE IMPORTANTE : Lors du montage, tiens compte des informations contenues dans les instructions relatives aux fenêtres DIN gauche et DIN droite.

Combien de temps dure le montage de WINTECTO One ?
Le montage et la configuration de WINTECTO One ne sont pas compliqués et peuvent être réalisés en quelques minutes - surtout si tu t'es déjà familiarisé avec la notice d’utilisation avant l'installation.

Le WINTECTO One est-il adapté à ma fenêtre ou à ma porte-fenêtre ?
Le mécanisme de fenêtre WINTECTO One est un système d'équipement ultérieur pour les fenêtres et les portes-fenêtres s'ouvrant vers l'intérieur avec un carré de 7 mm et un entraxe d'au moins 30 mm. La largeur du cadre de l'ouvrant de la fenêtre doit alors être d'au moins 60 mm.

Le WINTECTO One ne peut malheureusement pas être utilisé sur les portes coulissantes et les fenêtres s'ouvrant vers l'extérieur.

Il est également important de savoir que pour l'installation et l'utilisation conforme, tu as besoin d'un smartphone avec fonction Bluetooth® et de l'application ABUS One.

Comment fonctionne le mécanisme pour les fenêtres et les portes-fenêtres ?
Le WINTECTO One est un système d'équipement ultérieur pour le verrouillage et le déverrouillage motorisés de fenêtres et de portes-fenêtres. Le moteur permet d'ouvrir et de fermer la poignée de la fenêtre et donc également de verrouiller la fenêtre. Grâce au WINTECTO One, tu peux donc utiliser ta porte-fenêtre comme entrée et sortie, que tu peux verrouiller et aussi ouvrir de l'extérieur.

Tu peux commander le mécanisme de la fenêtre via l'application ABUS One, la Smartwatch ou les composants optionnels que sont la télécommande, le clavier et le scanner d'empreintes digitales.

Quelle est l'alimentation électrique du moteur du WINTECTO One ?
Six piles alcalines AA 1,5 V LR6, inclues dans l’emballage, servent de source d'alimentation pour le moteur.

Comment utiliser le WINTECTO One ?
Le WINTECTO One est un produit de sécurité intelligent et se commande d'abord via l'application ABUS One pour iOS et Android. Tu peux ainsi ouvrir ou verrouiller la porte de ta terrasse ou ta fenêtre d'un simple toucher. 

En option, le WINTECTO One peut également être commandé au moyen d'une smartwatch, d'une télécommande, d'un scanner d'empreintes digitales et d'un clavier. 

Le mécanisme de fenêtre WINTECTO One est-il compatible avec les systèmes Smart Home ?
Le WINTECTO One peut être connecté à ton Wi-Fi grâce à la BRIDGE One (vendue séparément) et intégré dans des systèmes Smart Home. Tu peux ainsi commander le WINTECTO One à l'aide d'assistants vocaux et créer des scénarios intelligents, par exemple en l'intégrant dans des routines.

Puis-je commander le WINTECTO One en déplacement ?
Grâce à la BRIDGE One, disponible séparément, tu peux également commander le WINTECTO en déplacement via l'application ABUS One, même si tu n'es pas chez toi et hors de portée Bluetooth®.

Puis-je continuer à ouvrir la fenêtre ou la porte de la terrasse à la main ? 
Même avec WINTECTO One installé, tu peux continuer à tout moment à ouvrir et à fermer manuellement tes fenêtres ou ta porte de terrasse de l'intérieur - même si les piles sont complètement vides.

Si le cylindre de la serrure est enfoncé, la poignée de la fenêtre est verrouillée en toute sécurité. Tu dois d'abord le déverrouiller avec la clé avant de pouvoir ouvrir la fenêtre de l'intérieur. Cela ne s'applique pas à la commande par application, smartwatch et aux composants optionnels que sont le scanner d'empreintes digitales, le clavier et la télécommande.

Quelle est la fonction d'alarme du WINTECTO One ?
Si tu as placé l'aimant sur le châssis de fenêtre et activé la fonction d'alarme, une alarme d'environ 110 dBA retentit en cas de tentative d'effraction. Le système de détection d'alarme 3D reconnaît les changements de position de la fenêtre. Si ton smartphone est directement connecté au WINTECTO One ou si tu as la BRIDGE One et que tu n’es pas chez toi, tu reçois en plus un message push de l'application ABUS One.

Comment configurer la fonction d'alarme ?
Si tu souhaites utiliser la fonction d'alarme de ton WINTECTO One, l'aimant fourni doit être monté sur le châssis de fenêtre. Tu trouveras des instructions étape par étape si tu vas dans les paramètres de la serrure (symbole de la roue dentée) dans l'application ABUS One et si tu fais défiler vers le bas jusqu'au point Instructions.

Comment activer/désactiver la fonction d'alarme ? 
Pour armer la fonction d'alarme, il te suffit d'appuyer sur le cylindre à pression dans la poignée du WINTECTO One.

Pour désactiver la fonction d'alarme, tu déverrouilles le cylindre à pression à l'aide de la clé.

Comment désactiver une alarme ?
L'alarme s'éteint d'elle-même au bout d'un moment. 

Si tu souhaites désactiver le son de l'alarme de manière active et anticipée, tu peux soit ouvrir le cylindre sur la poignée, soit acquitter l'alarme dans l'application.

Comment fonctionne le remplacement des piles ?
Pour changer les piles, tu retires la partie supérieure du boîtier de ton WINTECTO One le long du battant de fenêtre et tu remplaces les 6 piles (AA 1,5 V alcalines LR6) par des neuves. Ensuite, tu remets la coque extérieure en place.

Quelle est la durée de vie des piles du WINTECTO One ?
Le nombre d'ouvertures et de fermetures que le WINTECTO One peut effectuer avec une charge de piles avant que celles-ci ne doivent être remplacées dépend de nombreux facteurs. 
Pour une estimation approximative : en cas de fréquence d'utilisation normale par une famille de quatre personnes et en combinaison avec une porte facile à manœuvrer, on peut s'attendre à une autonomie des piles d'environ un an.

Conseil : L'état des piles est affiché dans l'application. 

Dois-je mettre à jour l'application et le WINTECTO One ?
Tu reçois des informations sur les mises à jour de l'application via l'App Store et le Play Store. Au sein de l'application ABUS One, tu reçois des informations sur les mises à jour du micrologiciel de l'application et de tes appareils reliés à l'application. 

Nous te recommandons d'installer rapidement les mises à jour afin de garantir le bon fonctionnement de l'application et des composants.

Comment nettoyer le WINTECTO One ?
Pour nettoyer le WINTECTO One, un chiffon légèrement humide suffit. N'utilise pas de produits de nettoyage agressifs.

L'application ne se connecte pas à WINTECTO One. Que puis-je faire ?
Si le WINTECTO One a déjà été configuré dans l'application, mais ne peut soudainement pas établir de connexion, il suffit en général de désactiver brièvement la connexion Bluetooth® sur ton smartphone. Une fois que tu as réactivé la communication Bluetooth®, la connexion devrait être rétablie sans problème.

Une autre solution consiste à fermer durablement l'application et à la rouvrir.

Que puis-je faire si l'application ABUS One ne s'affiche pas sur mon Apple Watch ?
Si l'application ABUS One ne s'affiche pas sur ton Apple Watch, tu as probablement désactivé l'option Installation automatique de l'application dans l'application Watch. Ouvre l'application Watch sur ton iPhone, fais défiler vers le bas jusqu'au point Apps disponibles et installe l'application ABUS One en cliquant sur Installer.

Où puis-je trouver d'autres réponses concernant l'application ABUS One ?
Tu trouveras des informations et des réponses sur l'application ABUS One ici