Il y a le feu - et maintenant ?
Garder son calme et évaluer l'incendie
Tout d'abord, ne paniquez pas ! Évaluez la nature et l'ampleur de l'incendie. Vous pouvez parfois éteindre vous-même de petits foyers d'incendie ou des incendies naissants en utilisant de manière ciblée des moyens d'extinction. N'essayez toutefois de le faire que si vous ne vous mettez pas en danger, vous ou d'autres personnes. Appelez plutôt les pompiers une fois de trop et, en cas de doute, quittez le bâtiment le plus rapidement possible, car un incendie est toujours imprévisible.
Les 5W : ce que vous dites en cas d'appel d'urgence
Vous n'êtes pas sûr qu'un incendie soit encore considéré comme un feu naissant ? Vous sentez que la chaleur est telle que vous ne pouvez plus entrer dans la pièce ? Sortez de chez vous et alertez les pompiers au 112. Les équipes d'intervention vous guideront tout au long de l'appel et vous poseront des questions ciblées sur la situation. Les cinq ,,W'' vous aideront dans cette situation exceptionnelle :
- Qui appelle ? Nom
- Où se situe l'événement ? Lieu, quartier, rue, numéro
- Que s'est-il passé ? Incendie, accident (ou autre)
- Combien de personnes touchées ? Y a-t-il des personnes blessées ou disparues ?
- Attendre les rappels ! Ne pas raccrocher immédiatement
